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Facebook廣告表現越來越差,如何快速解決?

發布時間:2019-07-08 16:14:45   發布者:小擎    文章來源: 小北的夢囈

我們在做Facebook廣告的時候,有沒有發現,Facebook廣告才做幾天,每次點擊費用就開始上升,廣告頻率也不斷攀升。

也就是說,你經常會發現,其實你的廣告效果,慢慢的效果會越來越差,那么這是為什么呢?

原因可能是以下幾點:

第一:從facebook的角度來講,不可能一個廣告會一直表現很好,如果一個廣告可以一直表現很高,那么facebook賺的錢就少了。

你可能會有疑惑,怎么用戶的廣告一直表現很好,反而不是facebook喜歡的?

這里面講究一個度,沒有一個廣告是可以從一而終的表現效果良好的,產品都有生命周期,何況是廣告。

第二:從用戶的角度來講,很多時候用戶的審美是會疲勞的,比如每天都看到同一個廣告,會覺得惡心。

以前我們資訊少的時候,類似的廣告“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”我們是沒辦法,不得不接受,而現在資訊泛濫,誰受得了連續幾遍的廣告狂轟濫炸,這個就是因為廣告的審美疲勞會導致廣告的效果會越來越差。

那么如果我們從數據的角度來看,打開發facebook的廣告數據后臺,我們可以發現下面的數據:

如上圖所示,如果你在Facebook廣告管理器看到類似的數據,你的廣告多半是進入了疲勞期。

今天我們就來講講Facebook的廣告,如何改進因為廣告疲勞而帶來的效益下降

1.廣告疲勞期出現的原因和結果

什么是廣告疲勞?

Facebook廣告疲勞,是廣告已經展示給目標受眾很多遍,廣告展示頻次上升,而廣告點擊率下降的現象。

為什么會出現廣告疲勞?

①:廣告展示過于頻繁,導致用戶每次登陸Facebook,都會看到這個廣告

②:廣告正在和用戶News Feeds上面的照片和狀態在做競爭

③:廣告受眾群體已經很熟悉某個廣告,不再感覺新鮮,所以點擊率會下降

廣告疲勞會降低相關性得分,相關性得分很低會怎么樣?

會提高每千次展示費用,還有每次搜索結果的費用。最終還會減少廣告系列獲得的結果數量,從而降低廣告支出的總體回報率(ROAs)。

2.FB廣告效果的指標

在Facebook廣告管理器監控廣告效果主要是關注三個指標:

①:頻次

頻次,就是受眾群體會看見你的廣告多少次,如果這個數字超過了3,那么你應該考慮換一下廣告素材了。

要查看廣告頻次(frequency),在廣告管理器中,點擊廣告系列,然后在報告部分選擇投放視圖(delivery)。

點擊率下降、頻次上升的時候,這表示同樣一群人在重復看你的廣告,但卻沒有采取行動。

廣告展示的時候,已經點擊過廣告的人不太會再點了,而那些沒有點過的人還是不會點擊,所以廣告實際上已經讓目標市場飽和了。

②:操作行為

由廣告所采取的操作行為,包括哪些內容呢? 觀看廣告后24小時內,或點擊廣告后28天內獲取優惠、點擊鏈接、安裝應用、喜歡頁面、發送活動等。

如果希望有更高的轉化率,那么操作行為就是很重要的指標??梢允褂棉D化跟蹤工具來跟蹤了解。

③:點擊率

點擊率的算法是,用戶點擊廣告的次數除以廣告的展示次數。

點擊率是顯示廣告疲勞的重要指標。通過點擊率和頻次這兩個指標,摸索出適合自己的點擊率和頻次數,就可以確定什么時候需要輪換廣告素材。

當然,還可以關注其它一些指標,比如說:CPM、ROAs、相關性。

運行的每個廣告最后都會疲勞。如果Facebook廣告進入疲勞期了,該怎么調整和解決,讓廣告重新恢復效果呢?

既然廣告疲勞是廣告展示給目標受眾很多遍,那么我們可以在facebook廣告管理器中設置一些條件,限制廣告展示給同一群受眾的次數。

另外還可以使用廣告輪換策略,優化廣告效果,解決廣告疲勞的問題。通過廣告輪換策略,戰勝廣告疲勞。

因為用戶長時間看到一個廣告是很容易產生疲勞的,通過輪換廣告,讓廣告不斷有一些新意,可以有效解決廣告疲勞的問題。最好在廣告一出現疲勞跡象時,就使用輪換策略。

3.解決受眾疲勞的方法

如果一個廣告針對同樣一群人展示了很久,那么他們是很容易覺得疲勞的,所以要讓廣告對受眾群體保持新鮮感,需要用一些方法。

①:使用reach覆蓋率目標

在開始創建Facebook廣告的時候,把廣告目標設置成reach,就可以減少廣告疲勞的幾率。

廣告系列目標Reach,表示讓廣告覆蓋盡可能多的人,廣告展示也會分散給盡可能多的人,所以廣告疲勞的機會就更小一些。

②:設置頻次上限

受眾疲勞的一個標志是廣告展示頻次太高,所以通過設置頻率上限,限制所選受眾看到你的廣告的頻率,可以避免受眾疲勞。

設置頻次上限在frequency cap這里選擇設置。

③:排除參與過廣告的人

因為廣告頻次上升時,受眾可能已經一遍又一遍看過這個廣告,如果可以排除這部分人,會降低廣告疲勞。

首先,要使用Facebook像素來創建一個自定義受眾,是過去60天訪問過網站的用戶;還可以創建一個單獨的人員列表,是最近已經注冊服務或填寫表單的用戶。

然后,使用Facebook廣告管理器從目標列表中排除點擊過廣告的受眾,并且只向還未點擊過廣告的受眾投放廣告。

④:更改背景顏色,呈現不同視覺效果

我們都知道,Facebook的廣告配色是藍白配色,在制作廣告時應該避免使用一樣的配色,不然很容易淹沒在newsfeed之中,被觀眾忽略。

所以說我們的廣告使用的配色應該足夠顯眼,如果是藍色的廣告,那至少應該將這個廣告放在彩色的背景上,這樣才會引起注意。

不同顏色會引起不同的情緒,藍色讓人感覺平靜,黃色讓人感覺開心,綠色是生機勃勃的感覺。廣告使用不同顏色,會讓人有不同的心理效果。

用不同視覺效果的廣告做分離測試,找出效果最好的廣告。廣告的頻率應該保持在2.5-3之間。

⑤: 使用不一樣的文案

修改文案,在文案中使用品牌標題、號召性用語、提問性句子等。但是,文案標題要保證在25個字符以內,主要文本要限制在90個字符以內,使用可以直接和目標受眾對話的語言,這樣能更好的吸引他們。

大家都會對幽默風趣的內容比較感興趣。廣告文案和措辭多一些幽默成分,對于提升廣告效果很有幫助。所以說,稍微修改一下文案,就可以讓廣告更富有吸引力。

⑥:使圖片保持簡潔,更易于被人理解

建議廣告圖片要保持簡潔,具體怎么做,可以參考幾個方面:

.選擇抓人眼球的圖片,放大、縮小或是拉近的視覺效果都還不錯。

.圖片中不要包含文本。避免使用有很多細節的圖片。

.注意要分離測試廣告圖片,看看哪種圖片效果更好。

這個圖片不管是全尺寸還是縮略圖,看上去都很不錯,圖片上沒有很多細節,模特戴著這副眼鏡看起來很迷人。這個圖片廣告可以制作出一些轉換素材,比如說:

.針對男性受眾統計數據,可以分離測試一張相同姿勢但是男模特的圖片;

.圖片焦點在眼睛和眼鏡上面,眉毛抬起;

.圖片內容是一副破了的眼鏡,在文字或標題中有幽默的提問。

⑦:使用明確的號召性用語,確保廣告有信息量

廣告一定要有清晰明確的號召性用語,不然廣告效果會大打折扣。測試不同的廣告素材,尋找最合適的輪換廣告時,至少要測試5-6個號召性用語。

示例:Sign up for our 6-week SEO accreditation course now這個號召性用語就可以衍生出很多的變化形式,如下所示:

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除了針對廣告元素做一些改變之外,還可以改換一下目標受眾。

如果你很看好你的廣告素材,但點擊率還是在降低、頻次還是在上升的話,嘗試在發布廣告之前,改變一下目標受眾群體統計。

更換目標受眾,可以讓廣告疲勞降到最低,同時也可以保持穩定的點擊量。

個人經驗是,更換目標受眾對于Facebook比賽廣告非常有用。因為比賽是很有吸引力的,更換廣告受眾可以讓比賽活動保持吸引力,避免廣告疲勞或是點擊率下降。

⑧:提高廣告優惠的價值

我們還可以通過調高廣告優惠的價值,來增加廣告的吸引力。還可以針對不同的廣告優惠,進行分離測試,這樣我們就知道哪種優惠有最好的效果。

比如紐約時報的訂閱優惠,第一次提供的優惠是“4周99美分”,第二次提供的優惠是“免費使用8周”,這樣的優惠升值會帶來很大的影響。因為大家在有了一個對比之后,很容易做出決定。

⑨:更換廣告的展示位置

一個廣告集同時使用桌面、移動設備、受眾網絡(Audience Network)展示位置,每個廣告會有更多的喜歡和分享。

但是這樣也會讓Facebook去做自動優化,然后所有預算都會傾向給最低CPM的展示位置。

例如,如果你在受眾群體網絡展示的廣告的CPC有明顯降低,那么Facebook會給這個展示位置分配更多的預算。

如果你希望使用多個廣告展示位置,給每個展示位置創建一個單獨的廣告組,復制廣告組并給每個廣告組分配不同的展示位置。

10.和顧客建立聯系

通過給受眾提供有價值的信息和有用的指南,而不是直接進行銷售推廣,可以讓顧客對品牌建立起興趣和信任。

有句話是這樣說的,最好的銷售方式是不銷售。就是說的這個道理。

如果你一方面用Facebook廣告進行直接銷售,一方面還用它來培養潛在顧客、與顧客建立聯系,就可以充分利用Facebook廣告,實現雙重廣告目標。

有很多方式可以實現這樣的效果,如:創建電子書、分享博客、贈送完全不同種類的產品,用這些方式去提高顧客的訂閱量,有助于增加潛在客戶,樹立品牌意識,并促進銷售。

以上就是關于解決Facebook廣告疲勞的一些方法,前面3種方法是通過設置Facebook廣告來控制廣告疲勞的速度,后面的方法是通過輪換廣告素材,克服廣告疲勞。大家可以運用A/B測試來看具體哪種方法比較管用。



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