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新媒體營(yíng)銷(xiāo)如此暢銷(xiāo)的今天，你的營(yíng)銷(xiāo)做得好嗎？你是否曾因?yàn)橥扑偷奈恼聸](méi)有人喜歡而感到無(wú)力，你是否因?yàn)樾麄魍茝V卻沒(méi)有業(yè)績(jī)而感到難過(guò)？當(dāng)我們感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)很難做，內(nèi)容不走心的時(shí)候，可能是因?yàn)槲覀冸x真正的受眾還很遠(yuǎn)。

如今的新媒體營(yíng)銷(xiāo)難免會(huì)遇到這樣幾個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)化率低、閱讀量低以及活躍度不高，即使是微信、微博這樣的主流平臺(tái)，也難逃這樣的窘境。大大小小的企業(yè)在這些平臺(tái)中運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)，向粉絲推送各式各樣的內(nèi)容，再加上不斷涌現(xiàn)出的僵尸號(hào)，還有賬號(hào)盲目采集內(nèi)容，真正高質(zhì)量的內(nèi)容少之少。

一直被大家強(qiáng)調(diào)的“流量紅利”早已成為了過(guò)去式，隨便抄抄寫(xiě)寫(xiě)、復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)發(fā)就能獲得高點(diǎn)擊、高展現(xiàn)的時(shí)代結(jié)束了，大眾化的內(nèi)容已經(jīng)很難再吸引挑剔的用戶(hù)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的難度自然有所提升。但是換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，在流量紅利的大背景下，新媒體營(yíng)銷(xiāo)就很容易成功嗎？現(xiàn)實(shí)情況告訴我們，更多的運(yùn)營(yíng)者都執(zhí)著于看攻略，查干貨，反而缺少了親身實(shí)踐和探索。

如今的新媒體領(lǐng)域中，大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)方式都存在雷同，而當(dāng)我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的攻略、干貨運(yùn)營(yíng)時(shí)，這些方法可能早已失去了效力，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)自然也被Out了。新媒體營(yíng)銷(xiāo)做不起來(lái)，我們可以從用戶(hù)和內(nèi)容這兩方面來(lái)找原因，用戶(hù)的差異性以及內(nèi)容的匱乏。

用戶(hù)的差異性

用戶(hù)的差異性存在于許多地方，具體來(lái)說(shuō)比如用戶(hù)的年齡、性別、收入、學(xué)歷、家庭狀況、職業(yè)情況等，這些不同的因素都會(huì)影響用戶(hù)行為，從而對(duì)企業(yè)、品牌的營(yíng)銷(xiāo)和推廣產(chǎn)生影響。要知道用戶(hù)的特定性并不會(huì)隨便因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者而改變，他們的行為通常都會(huì)順從自己的慣性思維。以微信公眾號(hào)的推送舉例，不同的公眾號(hào)在同一時(shí)間進(jìn)行推送，用戶(hù)收到較多內(nèi)容的時(shí)候，肯定會(huì)優(yōu)先打開(kāi)那些關(guān)注時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)他有吸引力的公眾號(hào)，其他公眾號(hào)的內(nèi)容很容易就會(huì)被忽視。這種情況下，別的公眾號(hào)就錯(cuò)失了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

面對(duì)大眾市場(chǎng)和小眾市場(chǎng)，更多的品牌都想要搶占大市場(chǎng)，殊不知如果能適當(dāng)縮小范圍，轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)思路，針對(duì)潛在用戶(hù)的喜好進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，更容易達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。當(dāng)品牌面向大的市場(chǎng)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止同行業(yè)的那些品牌，用戶(hù)在如此繁復(fù)的選擇面前必然會(huì)選擇自己更青睞的產(chǎn)品和服務(wù)。如果品牌根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)做有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量就會(huì)大大減少。

內(nèi)容的匱乏

所有人都強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)內(nèi)容時(shí)代，但是大多數(shù)內(nèi)容輸出平臺(tái)都讓人明顯感覺(jué)到內(nèi)容匱乏，真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容很少。用戶(hù)訴求的多樣化使得平臺(tái)中僅有的內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，再加上流量思維的引導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)者原本花費(fèi)在內(nèi)容上的功夫都轉(zhuǎn)而思考如何提升點(diǎn)擊和展現(xiàn)，最終內(nèi)容的質(zhì)量也越來(lái)越差。

如何才能持續(xù)地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢？想要擺脫內(nèi)容匱乏的狀態(tài)，提升內(nèi)容質(zhì)量，我們就要重視場(chǎng)景，將用戶(hù)引導(dǎo)在一定的場(chǎng)景中，很容易就會(huì)吸引用戶(hù)的關(guān)注，從而產(chǎn)生訂單或購(gòu)買(mǎi)。想要將用戶(hù)帶入這樣的場(chǎng)景，我們就要思考用戶(hù)在哪里，做什么，有怎樣的需求，設(shè)定好用戶(hù)的興趣、時(shí)間、地點(diǎn)和人物等。從用戶(hù)角度分析，這些不同元素的組合必然能提升內(nèi)容的吸引力，增強(qiáng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度并不斷獲取新用戶(hù)的關(guān)注。當(dāng)然，如果我們本身就處在這樣的場(chǎng)景中，很容易就能了解用戶(hù)的需求以及喜好，新媒體營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)更加得心應(yīng)手。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里用戶(hù)獲取知識(shí)和技能的難度都降低了，新媒體營(yíng)銷(xiāo)或許更需要嘗試小眾思維，因?yàn)樵谛”娛袌?chǎng)中品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣更有競(jìng)爭(zhēng)力，即使投入的成本不是很大也會(huì)獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，這就增加了成功率。