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「小程序的本質是提供一種服務觸手可及的能力，并建議開發者嘗試連接線下場景。」我認同阿禪對小程序的定義。小程序已經發布一年多了，能力也在不斷開放。回頭看，以微信體量說，小程序的發展沒有達到外界的預期。玩得轉線上流量和社交屬性才是贏家。

過去一年，我用到小程序的場景不多。稍微高頻的軟件，比如大眾點評。小程序提供的功能有限，體驗自然一般。往往等到需要使用的時候，跟不上要求。所以，我寧愿多裝一個 App，而不是使用小程序。這樣的結果，我自己都覺得挺意外，與開始的預想不一樣。而低頻的線下服務，也找不到使用的場景入口。需要的時候，我也不可能想到打開小程序的搜索入口來搜一搜。

一開始想的是，小程序會取代手機某些不常使用的軟件。現在，沒有一個被取代。以上，只是我個人的使用體驗。

小程序的活躍情況

1 月 15 日的微信公開課上，官方提到小程序的日活躍用戶數量有 1.7 億。官方公布數據的時候，「跳一跳」小游戲發布有段時間。張小龍說，「跳一跳」可能是有史以來玩家最多的一個游戲，推出以來 DAU一度達到一點幾億。拋開「跳一跳」，小程序的日活躍用戶數可能就沒那么高了。

市場對小程序的接受情況是在一直在不斷地變化。阿拉丁統計的小程序指數顯示，在過去時間里，小程序的頭部變化很大。其 12 月和 Q2 的 TOP100 榜單的小程序中有 65% 是新上榜的，新上榜的主要集中在游戲領域。TOP100 榜單中，小程序主要集中領域是，工具、零售，游戲，生活服務，內容。排名靠前的的小程序還是那幾個互聯網大玩家，原有的 App 活躍用戶也是百萬甚至千萬級的。小程序不過是把精簡版的業務的 App。

線上流量仍是主戰場

小程序發布時，開放的入口少。官方想引導開發者，盡可能挖掘線下場景，賦予線下連接能力：為用戶提供方便，即用即走。最典型的線下場景：點餐。體驗那么多自助點餐，沒有一個人使用小程序。公眾號仍是商家最喜歡的服務方式：掃描二維碼使用 H5 點餐。對消費者來說，H5 和小程序的體驗差別不大，無所謂。用戶使用了商家服務，就在關注了期公眾號。商家低成本將用戶從線下轉到線下，獲取了用戶，便于后續營銷。

小程序沒法留存用戶，商家肯定沒動力使用。用戶期待的即用即走，在商家這里行不通。即便是活躍用戶超千萬的產品，小程序也成了獲客渠道。摩拜是微信官方合作的第一個小程序，微信在「我的錢包」頁提供了一級入口，小程序上線首日訪問次數有 600 萬次。接入 30 天后，活躍用戶環比增長超過 200%。

對比摩拜 App 和小程序的使用，體驗是不一樣的。使用摩拜 App，掃完二維碼后，你只需等待解鎖就好了，不需做任何操作。而使用小程序時，如果你用微信掃描摩拜的二維碼，微信會跳到小程序界面。你需要點擊「立即開鎖」，才會觸發摩拜解鎖，比App的操作要多一步。另外，在摩拜 App 「邀請好友」頁，分享給你的微信好友，你的好友收到是小程序。

對摩拜來說，新用戶在需要使用時，小程序幫助他們降低了使用門檻，無需下載 App，提高了摩拜的獲客能力。用戶通過小程序在微信內的分享也增強了社交傳播屬性。共享充電寶的例子更加典型，要使用他們的充電寶，先要關注他們的公眾號。點擊公眾號的菜單欄「借充電寶」，又會跳到小程序。

看看小程序熱榜，前排應用個個都是大玩家。玩來玩去都還是清一色的線上產品。如果你的產品本身沒有用戶和流量基礎，小程序對你的幫助就有限了，不可能指望小程序幫你突圍現有市場產品現狀。

社交傳播是大利器

社交傳播是小程序的大利器，實現了產品從傳播到觸手即用的最短路徑。小程序上，最早火起來的就是零售類。95% 的平臺電商都接入小程序，電商是最先嘗到小程序紅利的領域。拼多多是最典型的例子。每個電商都缺流量，拼多多的拼團模式與小程序的社交傳播屬性互相吻合。拼多多誘導用戶轉發分享給其他好友，好友點擊后直接完成交易，促進產品的裂變。

社交屬性對游戲的傳播效應最明顯。打開朋友圈，看大家都在刷什么，就知道什么最火了。「跳一跳」，「頭腦王者」是刷屏次數最多的。走在馬路邊，都能看到大叔大媽靠著路桿玩起游戲。想想，普通的 App 怎么可能做到如此方便？有人發給我，點開就能玩，上手成本為零。

除了游戲，電商適合借用社交分享。很多其它的小程序為了蹭上流量，也照樣玩起來。比如，有小程序可以生成一張有情懷心情圖片，附上抒情文字。然后，你把它發到朋友圈，你朋友看到圖片上寫著「也想發一張？長按圖片識別小程序」。從這一點出發，把產品的業務與用戶的好奇心結合一起，也能誘導用戶傳播。