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?廣告文案發展的新階段-故事營銷

發布時間:2018-09-14 09:34:31   發布者: dream    文章來源: 轉載

一、故事有其獨特魅力。

故事的魅力或是其他任何營銷模式都無法比擬的,這可能跟人類的成長與演化有關。人畢竟就是一個動物,有生老病死,一生有很多不確定性;我們需要通過一個完整的情節、一個故事來習得一些經驗、認知,以使我們更好的生存。故事還能給我們很多想象的空間,能滿足我們精神上的需求。

比如一分半鐘的雀巢咖啡廣告,一個場景五句話,卻拔動萬千受眾心弦:

主人公走進一個坐滿與他一生有過交集的八萬人的體育館。

第一句話:“如果你不記得我的名字,請坐下。”話剛完,全場大部分人就坐下了。??

第二句話:“如果你不知道我在學校的綽號,也請坐下。”話完,只剩下一小部分人還站著。?第三句話:“如果你不知道那個跟我有緣無分的人是誰,請坐下。”這時,還在站著的只有數十人。?

第四句話:“如果你沒見過我哭。請坐下。”這時,站著的僅剩兩人。

最后一句:“如果我們已經失去聯系,請坐下。”??這句話說完,最后兩人,也表情復雜的坐下了。

這段視頻給我的感觸就是:我們一生之中,或許交集很多人,但是作為一個“人”的自我成長,其實是一條孤獨之旅。

廣告最后提示:我們要不要找個地方聊聊,來一杯咖啡。

二、廣告的發展。

廣告開始發展于十八世紀,歐洲商人移民美洲,迫切需要報紙幫助自己廣而告之。這在當時是三方(報紙、商人、消費者(發現外面有這么多好東西))共贏的事,很快就發展開來。

但發展至后來,廣告就無孔不入,不僅有虛假性(“不信廣告信療效”),還有強迫性,就引起人們無比討厭。比如,電影、電視劇、綜藝節目等等,看得好好的,突然插進大量廣告,管你喜不喜歡;還有各種手機騷擾電話等。

但隨著人類技術的進步,人們開始逐步有選擇自主權:比如手機上的“黑名單”、大家共同標志與拒接“廣告營銷”騷擾電話等;網絡視頻出現,我們可以選擇加入會員,徹底摒棄廣告。

這對廣告從業人員確實是個挑戰,怎么辦?

從人類發展的歷史看,只有故事具有一種持久的魅力。故事是最源遠流長,我們從小就喜歡聽。 最原始最本質最經得起時間考驗的東西,才是人類的“基因”,就像人們對“視覺語言”(我常常將漫畫與象形字聯系起來)的喜歡與感受能力,遠遠超過“文字語言”(文字來自視覺)一樣。

歷經時間磨煉流傳下來的故事,是先人的經驗;故事連接了過去、現在和將來;故事讓混亂的自我意識有了方向感。

因為有了故事化的思維,人類學會了帶著目的生存,學會了讓自己的生活保持平衡。??

故事就是生活的必備品。

三、故事怎么講?

無數次摸索嘗試后,經濟學家們發現:利用故事營銷(有一股復古的味道:看山不是山,看山還是山),能夠完美的解決廣告遇到的困境。那么故事怎么講?

兩大關鍵要素:

1、沖突是故事的核心與骨架。

牛郎織女結合的故事為什么吸引人?首先是地位懸殊,織女是瞞著王母的;接著,被王母發現,織女被迫回天庭,牛郎去追,王母劃了一條銀河;這怎么辦?最后感動了喜鵲,搭建了鵲橋,也感動了上帝,允許二人每年七月七在鵲橋上相聚一次。

一個小故事里,到處是矛盾的沖突與解決;如果是最常見的平日生活,就不是真正的故事了。

因為沖突會顛覆你的生活觀,震撼你的心靈,讓你印象深刻。同時沖突不僅驅動了事件的演變,讓主人公的生活發生巨大的變化。我們也從中看到了各種人生意義,比如對生命的拷問、對愛情的珍惜、對自由的渴望。??

2、情感是故事的血肉。

比如招商銀行一個“你的世界大于全世界”的廣告。主人公留學美國。一次學校組織現場做一道本國拿手菜的比賽,主人公就用“番茄炒蛋”參賽;一邊看父母正在錄的視頻一邊跟著做。最后吃飯時,一位留學生問美國跟中國的時差,主人公才想到:媽媽炒雞蛋、爸爸錄視頻,原來在深夜。這時屏幕打出“你的世界大于全世界”。

七個設計步驟:

1、確定受眾。

喜劇電影,希望收獲的是觀眾的笑聲。溫情電影,希望收獲的是觀眾的眼淚。

2、搭建背景。

故事高于生活,但要合理,聽眾才有代入感。

3、設計沖突。

將主人公從常態推向失態。

4、開始行動。

奪回控制權。

5、受到阻礙。

一帆風順就不吸引人。

6、兩難抉擇

無論主人公作何選擇,都會付出代價。此時觀看故事的觀眾也會跟著主人公抓心撓肺。觀眾們的心也會跟隨主人公迷茫,到底該如何選擇呢?如果自己遇到了跟主人公類似的情景,自己會作何選擇呢?

7、高潮反饋(恩寵時刻)。

主人公作出決定,做出了最終的行為,故事來到了大結局。主人公奪回了控制權,他的生活又重歸完美的平衡狀態。所有的問題得到了解決,所有的情感得到了滿足。故事有了完美結局。

四、營銷故事怎么講:

營銷故事是一種目的導向型的,要激勵消費者采取行動。時長較短,從十幾秒到幾分鐘不等,而且它是需要不斷重復展示的,以方便給消費者帶來不斷刺激與重復體驗。怎樣使營銷故事行之有效?

如果是傳播,就講創業者故事。

創業者故事基本也是品牌故事。偉大的品牌都是流淌的故事。被人傳唱的故事又成就了品牌。

比如可口可樂的“神秘配方”。據說創業者有一種神奇配方,放在保險柜里,全球只有三個人知道。這三人還不允許坐同一架飛機,以防意外。誰知道呢?

還有像阿里巴巴的十八羅漢(合伙人)、麥當勞的創業故事、滴滴出行的司機故事等等。

這種故事的訓練方法,就是營銷領導者平時工作思路要向故事靠攏:

1、要善于將演繹邏輯向因果邏輯引導,故事都是因果關系;

2、要善于將銷售技巧從加法變為遞進:王婆自賣自夸,消費者不喜歡;要用故事營銷,將產品的價值隨著故事的發展逐漸遞進,在故事最高潮時才能擊中消費者,產品營銷效果達到最優。

3、善于運用廣泛而深入的世界觀、價值觀。大家都認同的東西才能引起共鳴。

如果是面對面,就要找到客戶痛點。

比如賣梳子給和尚。和尚的痛點是買梳子自己梳頭發么?顯然不是。我們要另找:

客戶經理:“方丈,您身為寺院主持,您可知做了一件對佛大不敬的事情嗎?”

方丈:“老納有何過失?”

客戶經理:“每天如此多的善男信女,風塵仆仆而來。他們一路風塵、披頭散發,如此拜佛,實為對佛之大不敬。您身為寺院主持,卻對此視而不見,難道沒有失禮嗎?”??

方丈:“請問施主有何高見?”

找到痛點(這里的關鍵是我們一定要站在對方的立場),讓消費者產生共鳴;再建立消費者跟產品之間的情感連接。最后在故事的高潮打動消費者,完成銷售。

總之,當廣告不僅僅是廣告,而是一個故事,故事就成功的連接了品牌和聽眾。??

對品牌來說,故事化廣告更能打動消費者,更容易產生商業利潤。??當消費者被帶入到故事中,當消費者跟故事的主人公感同身受,情感就淹沒了理智。????消費者只記得被打動的瞬間美好,只記得品牌的溫度。

對消費者來說,故事化廣告能更好的理解商家的賣點,找到真正適合自己的產品。



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