我們知道對(duì)話框以彈窗的形式展現(xiàn)是提高我們做搜狗推廣對(duì)話率的一個(gè)方式,但是任何元素在使用的時(shí)候都應(yīng)該要有度,任何優(yōu)秀的設(shè)計(jì)元素過(guò)度使用的話,都會(huì)出現(xiàn)使用過(guò)度,從而造成適得其反的效果。那么搜狗推廣著陸頁(yè)彈窗對(duì)話框的設(shè)計(jì)中有哪些是不合適的呢?接下來(lái)我們列舉幾個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)不好的彈窗對(duì)話框僅供參考。
1、網(wǎng)頁(yè)正中間且刷新一次彈窗一次 在網(wǎng)頁(yè)的正當(dāng)中彈窗其效果是很好的,直接將我們的客服送達(dá)用戶(hù)的眼前,對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)會(huì)回復(fù)我們的客服的提問(wèn)的。不過(guò)在搜狗推廣著陸頁(yè)網(wǎng)頁(yè)正中間刷新一次彈窗一次這種體驗(yàn)就特別差了,當(dāng)用戶(hù)正在看某一個(gè)內(nèi)容,刷新一下網(wǎng)頁(yè),彈窗就來(lái)一次,這樣很難正常的閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
2、點(diǎn)擊關(guān)閉后繼續(xù)彈出 這種設(shè)計(jì)的目的就是讓用戶(hù)放棄閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,直接與客服建立對(duì)話,但是對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),他們?cè)敢庀茸约毫私庖幌碌?,而且很多人進(jìn)入我們的廣告頁(yè)他也不覺(jué)得這是廣告頁(yè),只是覺(jué)得這個(gè)就是自己搜索的某個(gè)結(jié)果,當(dāng)他點(diǎn)擊某個(gè)對(duì)話框的關(guān)閉按鈕,意味著他現(xiàn)在不想和客服對(duì)話,而網(wǎng)頁(yè)繼續(xù)彈出就會(huì)影響到他的心情了,進(jìn)而退出,但是他如果留在網(wǎng)頁(yè)上面,很有可能在看到自己感興趣的點(diǎn)后與我們主動(dòng)聊或者主動(dòng)打電話。
3、多個(gè)彈出對(duì)話框 彈出很多對(duì)話框這種效果與早些年傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告有著異曲同工的效果,頁(yè)面上有很多彈窗,這樣總會(huì)看到的,但這種暴力的方式確實(shí)體驗(yàn)非常差,很多用戶(hù)都會(huì)直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。 個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)是為企業(yè)服務(wù)的,同時(shí)也是服務(wù)網(wǎng)民的,盡管我們?cè)谒压吠茝V的時(shí)候投入了大量的廣告費(fèi),但是效果的轉(zhuǎn)化還需要靠技巧,采用暴力彈窗未必會(huì)收到好的效果。甚至于可以說(shuō)效果不好。