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前面我們?cè)?ldquo;搜狗推廣著陸頁加彈窗對(duì)話框好不好”一文中有分析到，在線客服（對(duì)話框）適度的以彈窗的形式來展現(xiàn)，對(duì)網(wǎng)站是有好處的，但是太過頻繁以及網(wǎng)頁正當(dāng)中彈出體驗(yàn)是不好的，也有可能會(huì)照成適得其反，那么該如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站會(huì)更好呢？本文就列舉幾個(gè)比較好的彈窗對(duì)話框樣式。

1、右下角彈窗

以百度商橋?yàn)槔?，在后臺(tái)是可選擇在網(wǎng)頁什么地方彈窗的，為了不打擾用戶，很多網(wǎng)站會(huì)把彈出對(duì)話框放在右下角，并且保持一直存在，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入別的頁面，這個(gè)對(duì)話框依然在，目光所及，均能看到，用戶有需求自然也會(huì)去點(diǎn)擊咨詢。

2、可以關(guān)閉

有些用戶不喜歡在線對(duì)話的這種形式，他是想先了解一下基本情況，而彈出的對(duì)話框有時(shí)候會(huì)遮擋某部分信息，這個(gè)時(shí)候可以關(guān)閉，會(huì)讓訪客心里比較舒服，如果不能刪除，那么訪客很可能會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，進(jìn)而跳出。

3、關(guān)閉之后不在彈出（或減少彈出頻率）

既然用戶點(diǎn)擊了關(guān)閉，那么他可能是真的對(duì)在線對(duì)話不感興趣，或者是誤點(diǎn)擊，因此，我們可以在用戶點(diǎn)擊關(guān)閉之后，不在彈出或者是再彈出一次，避免用戶誤點(diǎn)關(guān)閉的情況出現(xiàn)。

4、一個(gè)頁面保持1-2個(gè)可以在線聊天的元素即

在右下角有一個(gè)在線對(duì)話框其實(shí)基本可以滿足相關(guān)需求的，當(dāng)用戶有咨詢的欲望，那么我們的彈出對(duì)話框是有幫助的，但是用戶真的沒有對(duì)話的需求，強(qiáng)行彈出進(jìn)入用戶的閱讀頁面，其實(shí)效果非常差。

5、客服經(jīng)常在線，及時(shí)輸入，減少模板文字

很多對(duì)話框都有輸入狀態(tài)，如果這個(gè)時(shí)候顯示的狀態(tài)是客服正在輸入，對(duì)于用戶來說體驗(yàn)是很好的，他會(huì)認(rèn)為自己是在和人交流，而不是和機(jī)器，同時(shí)也可以讓用戶互動(dòng)的興趣更強(qiáng)。

以上幾點(diǎn)，應(yīng)該來說是比較好的推廣著陸頁彈窗對(duì)話的設(shè)計(jì)形式，您可以根據(jù)自己的實(shí)際需求來選擇使用。