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　　作者：SEM智慧庫 發布時間：2011-6-28

　　搜索引擎營銷SEM在網絡營銷中現今成為重要的一環。無論是在搜索引擎中對潛在用戶進行挖掘與引導，還是對其他渠道而來的用戶進行收口。搜索引擎營銷SEM都是網絡營銷活動中不可或缺的一部分。絕大部分的企業都需要在搜索引擎營銷上進行適當布局。

　　搜索引擎營銷主要面對的潛在客戶分三種情況：

　　1、 在搜索引擎上通過關鍵詞搜索表達相關需求的人。

　　這類人是比較明顯的潛在客戶。比如搜索“網絡營銷”、“搜索引擎營銷方法”，這類人即屬于表達了想要了解網絡營銷和搜索引擎營銷的人，那他可能就是谷歌或相關廣告公司的客戶。雖然面比較大，需求可能不具體，但也是可以爭取的潛在客戶。

　　2、 在搜索引擎上直接搜索品牌和產品參數的人。

　　這類人表達了明顯的品牌和產品需求傾向。較第一類人群就更加容易轉化。如果他搜索的是A公司的品牌，那顯然這是A公司的客戶。但是作為同行的B公司在這時就有機會在這類詞和A公司進行競爭。所以，防御自己的品牌詞就成為許多企業必須做的。

　　3.非直接搜索相關詞的潛在用戶。

　　這類人也許是我們的客戶，但他們搜索的內容可能和我們的產品沒有任何關系。這就需要我們分析我們的客戶群體的特征，從而鎖定他們可能關注的不相關于我們產品的內容。

　　那么，針對不同的企業，我們怎樣選擇我們的策略呢?

　　首先，看企業主要目標是什么?有些企業目標就是保障自己在網上的客戶不被搶走。那至少在自己的品牌詞上要有所防御。還有一些企業的目的就是增加銷售，那主要應該投放轉化率較高且靠近最終需求的詞。而有些企業就是要不惜成本的擴大市場影響，那可能可以適當的投較多的相關的詞，甚至可以投一些流量很大的熱門詞匯。如英特爾就投了筆記本電腦增強自己的影響，但京東商城就沒有投。英特爾的目的更多的是品牌影響力，而京東投放廣告的核心就是投入產出。

　　其次，確定目標后即可指定具體的實施戰略。根據目標，企業可以首先在詞的大品類上有所劃定。如只投品牌詞和產品參數相關度較高的詞。或者大量投放行業詞，如網絡營銷、電腦、衣服這種流量較大但目標不明確的詞。根據不同的目標和企業本身的能力，控制好預算。

　　再次，就是通過數據分析和總結，不斷調整自己的投放策略。更好的控制好投入產出，從整體上滿足企業的戰略需求。

　　搜索引擎營銷只是獲取潛在客戶、保持老客戶的一種方式。但這只能增加客戶來到我們這里的可能性，但是轉化還得靠后續的服務跟進。如著陸頁的引導、客戶人員的服務水平、企業的品牌信用。總之，客戶領進門，轉化上還需要付出較大的努力。有許多細節做不到位，都可能導致顧客走人，轉化率低。

　　搜索引擎時代還會持續很久，那搜索引擎營銷SEM將在很長一段時間內成為企業營銷的必要手段，這也越來越成為企業競爭力的一大表現!

　　轉自《艾瑞網》：http://column.iresearch.cn/u/wgb929/362804.shtml