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企業在海外推廣中選擇郵件營銷已越來越普遍。有時僅僅通過幾封郵件往來之后，就能夠贏得海外買家的信任，達到營銷效果。郵件營銷是一種高效且廉價的網上營銷手段，一直以來都是外貿企業在海外推廣時的優先選擇，贏得廣泛關注。但是如果不了解郵件營銷的規則，結果往往會差強人意，甚至會遭到收件人的屏蔽。那么如何有效的發揮郵件營銷的作用及功能呢？還需要注意一些要點：

一、明確郵件的收件人

郵件發送的對象是事先通過某些渠道認識或者取得許可的人（如企業內部會員，新聞郵件等）。只有先達成共識了，收件人在收到你的郵件后才會詳細認真的去查閱。反之，如果只是一味的盲目的群發或濫發郵件，只會引起用戶的反感甚至當做垃圾信息刪除或直接屏蔽。

二、撰寫完整郵件的主題

一封郵件到達收件人的信箱時，首先最引人注意的莫過于郵件的主題了。郵件的主題可以讓收件人決定是否繼續閱讀郵件的內容。如果郵件沒有主題或者主題不明確往往吸引不了用戶的眼球，自然也就沒有欲望去打開郵件閱讀全文了。所以說企業在使用郵件營銷時一定要記得撰寫完整郵件的主題，并且保證言簡意賅。

三、真誠以對，勿忘簽名

有些外貿企業在發送郵件內容時總是喜歡隱藏發件人的姓名或公司信息卻不知道這個小細節完全是忽略了收件人的心理感覺。試想一下，一個正常的商務往來活動為什么要掩蓋自己的真面目，難不成是什么見不得人的事情嗎？這樣不知不覺間也降低了郵件營銷內容的可信度，所以說既然企業選擇了使用郵件的方式，那就要以一顆真誠的心去面對潛在用戶，在發送郵件之前別忘了簽上名字。

四、注意郵件內容篇幅

很多企業的發件人喜歡在郵件中長篇大論，要知道郵件的內容不同于日常生活中的報紙、雜志等圖文紙版的廣告，不需要通過大篇幅去彰顯企業的實力和氣魄。郵件營銷中應力求內容簡潔，用最簡單的內容表達出重點，適當的給一些關于詳細內存的鏈接。如果收件人有足夠的興趣，也可以通過此鏈接了解到更多的信息。反之，如果內容洋洋灑灑幾千字卻毫無價值，只會引起收件人的反感，而且太大的郵件都會占用較多的郵件存儲空間，往往會成為收件人刪除的首先對象。

五、調整好郵件內容的格式

有些郵件的內容為了圖省事，直接將內容采用附件的形式發送。但卻忘了每個人的電腦操作系統或者辦公應用軟件的版本都會各不相同，你發送的附件文件在收件人的電腦中未必可以直接打開，而且打開附件比直接在郵件正文中查看要麻煩的多，尤其是對自己不感興趣的郵件了，就更不會去花時間管它。所以，發送郵件時，除了必須要插入的圖片、聲音等資料，采用純文本格式的文檔，調整好格式，把內容盡量貼在郵件的正文部分，保證讓用戶能夠第一時間看清楚郵件內容。

六、控制好發送的時間

往往有的人會認為發送的頻率越高，收件人的印象就會越深，有這種想法的簡直是大錯特錯了。如果過于頻繁的郵件式的“轟炸”，只會讓收件人產生厭煩。換位思考一下，如果你一周重復收到幾封同樣的郵件而且有可能是自己本身不感興趣的，你會怎么辦？答案肯定是會將郵件地址列入黑名單屏蔽掉。所以說如果這樣，你的潛在客戶便永遠看不到郵件的內容，你便也就失去了可能成功的一個訂單。

七、確定目標受眾

也許你的郵件地址是從網上收集的，或者是從他人手中買來，亦或是通過其他渠道得到的，但不管是通過什么方法獲得了這些資源后，要花點時間來將信息加以區分，分類。要判斷出這些資源是不是你的目標受眾，然后根據不同類型的用戶發送不同的營銷信息。否則，發送出去的郵件只會被當做是垃圾信息，也就不會有營銷效果。

八、整體檢查郵件格式

雖說郵件營銷的格式目前沒有一個統一的標準，但是作為一封商務營銷的函件，還是需要參照普通商務信件的格式。一封完整的郵件應該包括對收件人的稱呼、主題、郵件正文、發件人簽名等重要信息。當確定好郵件的發送對象后，一定要在檢查一些這些因素是否都齊全，這也是對收件人最起碼的尊重。

九、回復及時

當發送出去的郵件得到了回復這當然是好事。但是在高興的同時，千萬不要忘記及時回復客戶。試想，如果一個潛在的客戶給你發送了一封關于產品的詢問，在著急的等待你的回訪，若是一直沒有結果，他也沒必要一直等下去，說不定就成為了競爭對手的客戶，從而錯失了營銷的良機。

十、實事求是

有的人在收到客戶主動詢問產品價格或發現客戶有訂購產品的意向時，往往會將產品的價格抬高，認為客戶八九不離十已經確定好了，這其實大錯特錯了。在時下這個開放的互聯網大市場中，最不缺的就是競爭者，客戶在詢問你時肯定也是進行過多方比價的。企業在海外推廣的路很長，講究實事求是是可靠的，要明白企業營銷不是拍賣會價高者得，而是要給客戶最優惠的價格最優質的服務。

郵件營銷是降低海外品牌推廣成本最有效的方法。企業想要通過郵件營銷獲得良好的收益，一定要學會善用郵件，趨利避害，掌握技巧，注意細節，讓郵件營銷發揮作用。郵件營銷是海外品牌推廣時節省成本的有效方式，但還是需要謹慎使用，要根據企業不同的需要去合理選擇。