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要說影響廣告轉(zhuǎn)化率的影響因素有哪些？我覺得用“感性決定用戶是否點(diǎn)擊，理性決定用戶是否轉(zhuǎn)化”這句話來說，再合適不過了。

影響廣告轉(zhuǎn)化率有諸多因素，在這諸多因素中，我們需要明確，從引起用戶注意再到購買這一過程中，都有哪些環(huán)節(jié)呢？這個思路也被稱之為用戶接觸點(diǎn)研究。簡單來說，就是用戶接觸到你產(chǎn)品信息的任何一個點(diǎn)都有可能影響著他是否有購買行為。

接觸點(diǎn)研究的第一步是需要讓用戶看到你想要傳遞的信息。我們也可以從自身出發(fā)來回憶自己瀏覽網(wǎng)頁時都有哪些習(xí)慣，你會詳細(xì)閱讀圖文內(nèi)容和網(wǎng)頁內(nèi)容么？大多數(shù)人肯定是不會的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會有那個時間和耐心看完所有的內(nèi)容的。所以，我們在接觸任何信息時，都不是全面而深入的，我們大腦為了節(jié)省能量、時間就只會關(guān)注些對自己有用的信息。

那么什么樣的信息才會引起用戶注意呢？

但從內(nèi)容的角度來說，符合用戶的原有意見、觀點(diǎn)、興趣或是需求的信息都會被用戶所關(guān)注。比如近期的錘子科技堅(jiān)果3新品上市或是產(chǎn)品降價50%等；從形式的角度來說，用戶有著自己的瀏覽順序以及注意習(xí)慣，或者說將產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢或是特點(diǎn)等內(nèi)容行程對比，再呈現(xiàn)給用戶，這樣更容易吸引用戶的目光。用戶觀看網(wǎng)頁時的順序 一般都是從左至右，從上而下，并且用戶的側(cè)重點(diǎn)一般集中于頁面左上方。另外，頁面中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容的設(shè)計(jì)更應(yīng)該搶眼！

當(dāng)廣告能夠吸引用戶點(diǎn)擊以后，我們的重點(diǎn)就在于標(biāo)題了。標(biāo)題可以是一個用戶最感興趣的一個問題也可以直戳用戶痛點(diǎn)，并且我們還需要在導(dǎo)語階段著重突出重點(diǎn)，抓住用戶有限的注意力。用戶進(jìn)入廣告落地頁以后，只有幾秒的時間來抓住用戶的注意力，最簡單的方法就是按照倒金字塔來寫作，在前幾段就提出最重要的信息。另外，我們也可以盡可能多的使用視覺化符號和設(shè)計(jì)來替代文字和數(shù)字。

在我們能夠把控用戶的注意力以后，我們就可以引導(dǎo)用戶決策了。以往我們通過利益來引導(dǎo)用戶決策，也就是最低的價格。但是現(xiàn)在能夠營銷用戶決策的就是產(chǎn)品/服務(wù)的效用了。效用就是指影響用戶情緒、個性、行為、態(tài)度等一系列對決策產(chǎn)生影響的因素。我們在設(shè)計(jì)落地頁時，可以直接告訴用戶他能獲得哪些效用：比如，他能省多少錢、節(jié)省多少時間、獲得哪些優(yōu)惠政策或是能享受哪些增值服務(wù)等，并告訴他們能通過哪些方法能夠得到這些效用。用一句話來概括就是，針對最初提出的問題和痛點(diǎn)，來找到解決方案。

所以，廣告轉(zhuǎn)化率的高低取決于產(chǎn)品/服務(wù)是否契合消費(fèi)者的潛在需求、是否有明確行為引導(dǎo)、是否有限定的行為轉(zhuǎn)化時間、客戶是否信任自己。