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企業(yè)在制定社交媒體營銷方案之前，首先應(yīng)該明確需要在哪些社交媒體平臺進(jìn)行營銷。是否需要在每個(gè)流行的社交媒體平臺都進(jìn)行推廣？如果要專注于某幾個(gè)社交平臺如何進(jìn)行選擇？哪些平臺是對自己最有利的？這些都是企業(yè)在選擇社交媒體平臺中最常見的問題。

解決這些選擇社交媒體平臺的問題，其實(shí)四步就可以，今天小編就帶大家學(xué)習(xí)一下如何選擇適合自己的社交媒體平臺。

第一步，清楚平臺專攻領(lǐng)域

每個(gè)社交媒體平臺都有自己的專攻領(lǐng)域，只有了解平臺專攻領(lǐng)域企業(yè)營銷才能更加有針對性。SearchEngine Land的專欄作家Jason DeMers曾在一篇文章中將各大社交媒體網(wǎng)絡(luò)分為不同種類：

圖像類平臺：Pinterest，Instagram和Tumbl

“多面”平臺：Facebook， Twitter

視頻網(wǎng)絡(luò)：Vimeo，YouTube

商務(wù)專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)：LinkedIn

SEO和作者平臺：Google+

基于位置的網(wǎng)絡(luò)：Foursquare， Yelp

利基網(wǎng)絡(luò)：Reddit

要想知道哪種網(wǎng)絡(luò)適合自己，您需要明白每個(gè)平臺的專攻，以及他們與您之后將會(huì)分享的文章的相關(guān)性如何。

第二步，結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)

社交媒體平臺雖然以其強(qiáng)大的用戶基數(shù)，對營銷企業(yè)的行業(yè)有很強(qiáng)的兼容性，但并不是所有的平臺對每個(gè)行業(yè)都適用。如果企業(yè)是時(shí)尚、美容、晚餐等靠視覺驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，Instagram、Pinterest、Snapchat等平臺將更加適用；如果公司的行業(yè)是軟件等依賴文本多過依賴視覺的行業(yè)，Twitter平臺就更合適一些，因?yàn)槠髽I(yè)可以在Twitter上展示自己的專業(yè)文本內(nèi)容，引導(dǎo)用戶進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。

因此，在選擇社交媒體平臺之前，企業(yè)需將自己的行業(yè)特點(diǎn)與設(shè)計(jì)媒體平臺相結(jié)合，以選擇適合自己行業(yè)的社交媒體平臺進(jìn)行營銷。

第三步，分析目標(biāo)客戶特征

目標(biāo)客戶，即企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的對象。在選擇社交媒體平臺時(shí)，無論是B2B企業(yè)還是B2C企業(yè)，企業(yè)在分析目標(biāo)客戶特征時(shí)首先應(yīng)該從企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的應(yīng)用場景著手，然后再分析該場景下具體個(gè)人的特征。

分析目標(biāo)客戶具體個(gè)人的特征可以從人口屬性（性別、國家、年齡、婚否）、興趣特征（興趣愛好、品牌偏好、瀏覽/收藏內(nèi)容）、消費(fèi)特征（收入、購買力、購買渠道偏好）等方面進(jìn)行分析。

企業(yè)只有明確了目標(biāo)客戶的特征，不僅能幫助企業(yè)選擇正確的社交媒體平臺，還將有助于企業(yè)制定后續(xù)的營銷計(jì)劃。

第四步，緊跟目標(biāo)受眾腳步

分析完目標(biāo)客戶特征后，企業(yè)需要思考的就是目標(biāo)受眾喜歡使用哪個(gè)社交媒體平臺。如果企業(yè)的目標(biāo)客戶主要在俄語地區(qū)，企業(yè)首選的社交媒體當(dāng)然是VK；如果企業(yè)目標(biāo)客戶中的大部分受眾更喜歡看視頻，那么YouTube就是企業(yè)首選的社交媒體平臺。因此，在明確了目標(biāo)客戶的特征后，下一步要做的就是把目標(biāo)受眾特征和社交媒體統(tǒng)計(jì)資料相匹配。

除此之外，企業(yè)還可以對感興趣的平臺做一個(gè)調(diào)查。看看該平臺上發(fā)布的內(nèi)容，原作者是誰，與企業(yè)的行業(yè)相關(guān)的一些內(nèi)容在該平臺上的反響如何等。比如，企業(yè)可以輸入跟你行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，看看平臺用戶是否活躍。

如果通過以上步驟企業(yè)仍不能確定自己需要選擇的社交媒體平臺，首先選擇受眾最多、用戶最活躍的主流平臺進(jìn)行推廣總是不會(huì)錯(cuò)的。例如領(lǐng)英就是非常不錯(cuò)的推廣平臺，有需要的企業(yè)可以嘗試。