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利用致電轉化跟蹤功能，您可以了解自己的廣告在促成用戶撥打您網站上的電話號碼方面效果如何。

優勢

如果用戶在點擊您的某個 AdWords 廣告之后到達您的網站，網站的致電轉化跟蹤功能可以幫助您識別和衡量來自網站的致電。您可以使用動態生成的 Google 轉接電話號碼來代替您網站上的商家電話號碼，而無需支付任何費用。這樣一來，您就可以了解哪些具體的關鍵字、廣告、廣告組和廣告系列促成了致電轉化。

接下來，我們將向您介紹如何在網站上使用 Google 轉接號碼來跟蹤致電轉化。

要求

您需要滿足以下條件才能設置網站致電轉化跟蹤：

1、AdWords 帳戶：還沒有帳戶？請注冊一個。

2、有效的附加電話信息：您至少需要一條附加電話信息。在創建致電轉化操作之前或之后，均可進行此設置。

3、位于符合條件的國家/地區的商家：Google 轉接電話號碼功能目前在這些國家/地區提供。

4、網站：要在其中添加轉化跟蹤代碼（簡稱為“代碼”）的網站。

5、修改網站的權限：您或您的網站站長必須能夠向網站中添加轉化跟蹤代碼，并添加 JavaScript 代碼段以將您的商家號碼替換為 Google 轉接號碼。

說明

要針對撥打您網站上的 Google 轉接電話號碼的致電數量設置轉化跟蹤，您需要進行以下兩部分操作：

第 1 步：設置轉化操作

1、登錄到您的 AdWords 帳戶。

2、點擊工具標簽，然后從下拉菜單中選擇轉化。 從菜單中選擇“轉化”

3、點擊 + 轉化按鈕。 新建轉化操作

4、選擇“通話”選項。 

5、選擇撥打您網站上的電話號碼的次數。

6、點擊名稱。輸入您希望跟蹤的致電轉化的名稱。該名稱可以方便您日后在轉化報告中識別出該轉化操作。例如，名稱可以是“訂花電話”或“訂購電話”。接下來點擊完成。

7、點擊價值。輸入每次致電的價值。如果您不想統計價值，請選擇“不指定價值”。接下來點擊完成。

8、點擊通話時長。輸入要計為轉化的最低通話時長（以秒為單位）。接下來點擊完成。

9、點擊計數。選擇是針對每次廣告點擊統計每一次轉化還是僅統計一次轉化。“每一次”最適用于銷售額，而“僅一次”則最適用于潛在客戶。接下來點擊完成。

10、點擊轉化時間范圍。為此轉化操作選擇一個轉化時間范圍（您希望在廣告點擊或廣告展示發生后多長時間內進行轉化跟蹤）。您選擇的時間范圍可以很短（例如 1 周），也可以很長（例如 60 天）。接下來點擊完成。

11、點擊類別。選擇最適合該轉化的類別。您在此處做出的選擇僅用于細分轉化報告。以后您可以隨時進行更改。接下來點擊完成。

12、（高級設置）點擊納入到“轉化次數”列中。 選擇啟用此設置后（默認處于選中狀態），相應轉化操作的數據將會納入“轉化次數”報告列。如果取消選中該設置，相應數據仍將納入“所有轉化次數”列。 自動出價策略（如目標廣告支出回報率、智能點擊付費或目標每次轉化費用）將使用“轉化次數”列中的數據。因此，如果您使用自動出價策略來進行優化，以盡可能獲取更多轉化次數，并且您不希望在出價策略中納入該特定轉化操作，則可以取消選中此設置。否則，將其保留為選中狀態。接下來點擊完成。

13、點擊保存并繼續。

第 2 步：安裝轉化跟蹤代碼

現在，您會看到屏幕上顯示了后續步驟，按這些步驟操作即可完成轉化跟蹤的設置。

1、在“1. 安裝轉化跟蹤代碼”下，您會看到“電話號碼”設置。請選擇以下任一選項： 請輸入與您網站上顯示的電話號碼完全相同的號碼。請輸入您希望跟蹤其致電情況的那個電話號碼。請確保您輸入的位數與網站上顯示的位數完全相同。例如，如果您網站上的電話號碼包含國家/地區代碼，那么此處的電話號碼也應該包含國家/地區代碼。如果您網站上的電話號碼不包含國家/地區代碼，那么此處的電話號碼也不應該包含國家/地區代碼。然后，點擊創建代碼。（請注意，如果您希望跟蹤網站上的多個電話號碼，則無法使用該選項。） 示例：您網站上顯示的電話號碼是 1-650-555-5555。那么您在此處輸入的電話號碼就應該是 1-650-555-5555。如果您輸入的是 650-555-5555 或 555-5555，AdWords 就無法找到您的電話號碼，因而也就不能正常跟蹤您的轉化數據。

2、請勿輸入號碼。您需要手動修改網站代碼。如果您選擇該選項，則需要按照下方的說明，在安裝代碼后手動修改您的網站代碼。該選項為高級選項，僅推薦對 JavaScript 較為熟悉的用戶使用。如果您希望跟蹤網站上的多個電話號碼的致電情況，則應該使用此選項。

3、現在，您可以在灰色框中看到自己的轉化跟蹤代碼。選擇一個保存代碼的選項： 復制框中的代碼。

4、要下載代碼，請點擊屏幕底部的保存說明和代碼。

5、要通過電子郵件將代碼發送給您的網站站長，請點擊屏幕底部的通過電子郵件發送說明和代碼。

6、打開您網站上顯示電話號碼的頁面的 HTML 代碼。

7、將您在上面第 I 部分中生成的代碼粘貼到該網頁的 head 標記 () 之間。